1)치료비를 고객님이 내신 경우
보험계약사항(증권번호등), 사고사항 및 질병사항을
사고보고서에작성하여 진단서 및 치료비영수증 원본을
저희 회사에 제출합니다.
증권번호 및 주민등록번호로 보험가입여부 확인합니다.
접수된 서류에 의하여 상해사고시 보험기간내에
급격하고 우연한 외래의 사고 여부 확인 질병시
진단명 확인 및 보험기간내의 발병여부를 확인합니다.
손해사정 후 지급할 보험금이 결정되면 3일 이내에
지급하여 드립니다. 단, 제출서류 미비 및 사고조사
필요시 사고현장 및 병원 등의 확인으로 인해 보험금
결정이 지연될 수 있습니다.
2)병원에서 청구하는 경우
병원에 보험증권 및 카드를 제시하시면 고객을
대신하여 병원이 치료비청구서 및 진단서,
사고보고서를 AIG Claim Service
해외지사 또는 한국지사로 청구합니다.
접수된 서류에 의하여 상해사고시 보험기간내에
급격하고 우연한 외래의 사고 여부를 확인하고 질병시
진단명 확인 및 보험기간내의 발병여부를 확인합니다.
손해사정 후 지급할 보험금이 결정되면 3일 이내에
지급하여 드립니다. 단, 제출서류미비등 사고조사가
길어져 보험금 결정이 늦춰지는 경우에는 지연될수
있습니다.
본인 은행계좌번호(해외계좌시 은행주소까지)로
입금하거나 또는 수표로 지급(현주소지)하여
드립니다.
수출의 경우 증권상 Claim Agent 또는
Settling Agent(당사 해외 지사인 경우가
다수임)에 사고 통보(DDU/DDP 등 D로 시작되는
무역조건이 아닌 한 수입업자 (Consignee)가 사고
통보하는 것이 Incoterms의 내용에 맞음)
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